La Corporación Nacional de Electricidad (CNEL) ya comenzó a notificar a miles de usuarios sobre la compensación aplicada en las planillas eléctricas correspondientes al consumo de abril. El beneficio cubre a clientes residenciales que hayan registrado consumos de hasta 180 kilovatios-hora (kWh).
A través de correos electrónicos enviados a los abonados, CNEL informó que el descuento ya fue aplicado como un crédito a favor en la próxima factura eléctrica. Esta medida fue anunciada previamente por el presidente Daniel Noboa como una ayuda para las familias afectadas por las interrupciones eléctricas registradas durante abril.
Según la empresa pública, más de 1,8 millones de clientes serán beneficiados con esta compensación. Las provincias incluidas dentro del alivio económico son Guayas, Los Ríos, Manabí, Santa Elena y El Oro, además de usuarios residenciales de Quito.
El beneficio fue oficializado mediante el Decreto Ejecutivo 379, firmado el pasado 9 de mayo. La disposición contempla una compensación equivalente al consumo de hasta 180 kWh, incluido el cargo de comercialización mensual.
CNEL explicó que el descuento aparecerá reflejado en la planilla bajo el concepto “Compensación D. E. 379”, dentro del apartado correspondiente al servicio eléctrico y alumbrado público.
Las autoridades indicaron que la medida busca mitigar las afectaciones provocadas por las desconexiones no programadas ocurridas durante abril, especialmente por la ola de calor y las descargas atmosféricas que impactaron varias zonas del país.
Las unidades de negocio más afectadas fueron Guayaquil, El Oro, Manabí, Los Ríos y Santo Domingo, donde miles de usuarios reportaron cortes temporales de energía.
La empresa eléctrica también informó que las planillas de abril llegarán durante las últimas semanas de mayo, mientras que en junio se emitirá la factura correspondiente al consumo del mes de mayo.
Además, CNEL recomendó a los usuarios revisar detalladamente el nivel de consumo registrado en sus planillas para verificar la aplicación correcta del beneficio anunciado por el Gobierno Nacional.
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